Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webových stránek prepravimto.cz, Ondřej Holý, IČO: 23024968, se sídlem gen. Píky 319/14, 779 00 Olomouc – Řepčín (dále jen „poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „zákazník“) při poskytování přepravních služeb.
Tyto obchodní podmínky jsou vydány v souladu s ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1. Předmět služeb
Poskytovatel poskytuje přepravní služby, zejména přepravu vozidel, balíků a jiných zásilek, vždy na základě individuální dohody se zákazníkem.
Informace uvedené na webových stránkách mají informativní charakter a nepředstavují závaznou nabídku.
2. Uzavření smlouvy
Smluvní vztah vzniká až na základě vzájemného odsouhlasení rozsahu služby, ceny a termínu přepravy, a to telefonicky, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem.
Odesláním poptávky nevzniká automaticky smluvní vztah.
3. Cena a platební podmínky
Cena přepravy je stanovena individuálně s ohledem na charakter zakázky, vzdálenost, časovou náročnost a další okolnosti.
Platba probíhá dle dohody mezi poskytovatelem a zákazníkem hotově nebo bezhotovostně.
Poskytovatel si vyhrazuje právo požadovat přiměřenou zálohu před zahájením poskytování služby.
4. Povinnosti zákazníka
Zákazník je povinen poskytnout pravdivé, úplné a přesné informace o přepravované věci.
Zákazník odpovídá za to, že přepravovaný předmět není v rozporu s právními předpisy České republiky a nepředstavuje bezpečnostní riziko.
Zákazník je povinen zajistit, aby zásilka byla řádně připravena k přepravě, není-li dohodnuto jinak.
5. Odmítnutí přepravy
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout přepravu zejména v případě, že:
- přepravovaný předmět je nelegální nebo nebezpečný
- nejsou poskytnuty potřebné informace
- nejsou splněny bezpečnostní nebo technické podmínky přepravy
- zákazník nesouhlasí s dohodnutými podmínkami
6. Odpovědnost a reklamace
Poskytovatel odpovídá za přepravovanou věc v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy, není-li sjednáno jinak.
Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku neúplných nebo nesprávných informací poskytnutých zákazníkem.
Reklamace musí být uplatněna bez zbytečného odkladu po zjištění závady.
7. Storno zakázky
Zákazník má právo zakázku zrušit. V případě zrušení zakázky méně než 24 hodin před sjednaným termínem nebo po zahájení realizace služby si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek až do výše vzniklých nákladů.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů zveřejněnými na webových stránkách poskytovatele.
9. Mimosoudní řešení sporů
V případě sporu má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
10. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit.
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
Využitím služeb poskytovatele zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s jejich zněním.
11. Rozsah a podmínky přepravy
Poskytované přepravní služby jsou realizovány vozidly a jízdními soupravami do 3,5 t celkové (největší povolené) hmotnosti v souladu s platnou legislativou České republiky a Evropské unie.
Přeprava je prováděna v rámci oprávnění provozovatele a odpovídá charakteru živnostenského oprávnění. Veškeré zakázky jsou realizovány s důrazem na dodržování právních předpisů, bezpečnost přepravy a řádné zajištění nákladu.
V případě specifických, nadrozměrných nebo jinak nestandardních zakázek může být přeprava zajištěna individuálně, a to buď prostřednictvím technického řešení odpovídajícího legislativním požadavkům, nebo ve spolupráci s externími smluvními partnery, kteří disponují příslušnými oprávněními pro daný typ přepravy.
Obsah prezentovaný na webových stránkách a sociálních sítích má informativní a ilustrační charakter a nemusí vždy odpovídat konkrétnímu způsobu realizace jednotlivých zakázek. Prezentované ukázky mohou zahrnovat různé formy zajištění přepravy, včetně případů realizovaných prostřednictvím smluvních partnerů.
Objednatel bere na vědomí, že konkrétní způsob realizace přepravy, včetně volby techniky a zajištění přepravy, je vždy stanoven individuálně na základě povahy zakázky, hmotnosti, rozměrů přepravovaného nákladu a platných právních předpisů.